Política de Privacidade e Sigilo

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços, atendimentos presenciais, consultas online, programas corporativos e canais digitais disponibilizados pela Clínica Terapêutica Sarar, pessoa jurídica de direito privado, com espaço de atendimento presencial estabelecido na Rua Espírito Santo, 10 – Bairro Espírito Santo – Betim/MG, sob direção e responsabilidade clínica de Jessyca Angela Lopes.

O tratamento de dados pessoais na Clínica Sarar é pautado pela boa-fé e pelos princípios fundamentais previstos no Artigo 6º da Lei Geral de Proteção de Dados:

• Finalidade e Adequação: Realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos e informados ao titular (como triagem e agendamento terapêutico).
• Necessidade (Minimização): Coleta restrita ao estritamente essencial para a prestação do cuidado e conformidade legal.
• Livre Acesso e Transparência: Garantia aos titulares de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento.
• Segurança e Confidencialidade: Adoção de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados de acessos não autorizados e de vazamentos.
• Não Discriminação: Impossibilidade de tratamento para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

Coletamos informações em momentos distintos da interação com o paciente ou empresa parceira:

Tratamos seus dados exclusivamente nas seguintes hipóteses legais autorizadas pela LGPD:

• Execução de Contrato e Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Para formalizar agendamentos, confirmar horários, orientar sobre o Método S.A.R.A.R. e prestar o acompanhamento terapêutico contratado.
• Consentimento do Titular (Art. 7º, I e Art. 11, I): Para envio de reflexões e conteúdos informativos e para a coleta inicial em formulários de interesse.
• Tutela de Saúde e Cuidado Integral (Art. 11, II, 'f'): Para registro evolutivo do paciente em prontuário profissional restrito.
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Emissão de recibos, notas fiscais e obrigações fiscais perante os órgãos fazendários competentes.

Na Clínica Terapêutica Sarar, o sigilo não é apenas uma exigência jurídica da LGPD, mas um princípio deontológico e ético inegociável:

• Todas as consultas, escutas e diálogos terapêuticos são estritamente sigilosos.
• Os atendimentos online por videochamada são realizados por plataformas com criptografia ponta a ponta e links individuais restritos.
• Nenhuma sessão é gravada em áudio ou vídeo sem o consentimento prévio e expresso de ambas as partes.
• O espaço físico em Betim/MG conta com isolamento acústico e privacidade para assegurar o conforto e discrição de cada paciente.

A Clínica Terapêutica Sarar NUNCA comercializa, aluga, cede ou compartilha seus dados pessoais ou relatos de saúde mental com empresas de publicidade, seguradoras, empregadores ou terceiros.

O compartilhamento de dados restringe-se unicamente a: (i) provedores tecnológicos essenciais (hospedagem segura do site, operadoras de pagamento ou plataformas de emissão fiscal), todos sob cláusulas estritas de confidencialidade; ou (ii) determinação judicial expressa nos estritos limites da lei.

Você é o exclusivo proprietário de seus dados pessoais. A qualquer momento, mediante requisição simples e gratuita, você tem direito a:

Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato direto com o nosso Encarregado através do e-mail jessylopes08@hotmail.com ou pelo WhatsApp oficial.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador para viabilizar a navegação e melhorar sua experiência.

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no botão abaixo ou nas configurações de seu navegador:

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitados os prazos de guarda obrigatórios estabelecidos pela legislação civil, tributária e sanitária brasileira.

Findo o prazo de retenção ou quando solicitado pelo titular (nos casos de tratamento baseado em consentimento), os dados são eliminados de forma segura e definitiva ou anonimizados para fins estatísticos.

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política, solicitar exercício de direitos da LGPD ou reportar qualquer questão relacionada aos seus dados, utilize nossos canais diretos: